FrançaisAnglaisRusse

Как приобрести картину

Для оформления покупки необходимо прислать мне электронное сообщение со следующими данными:
- название выбранной работы,
- Ваш почтовый адрес для отправки счета-фактуры и сертификата подлинности,
- адрес доставки (точный и подробный),
- адрес Вашей электронной почты,
- номер телефона, по которому можно с Вами связаться.

Цены указаны без наценки. Расходы на доставку и страховку включены.
Заказ работы по электронной почте или по телефону действителен в течение 10 дней. До истечения этого срока Вам необходимо оплатить заказ, который вступает в силу с момента получения документа, подтверждающего оплату. По истечении 10 дней и в отсутствие оплаты с Вашей стороны работа будет вновь выставлена на продажу. Доставка работы не может быть произведена до получения оплаты заказа. Любой заказ считается окончательным и бесповоротным. Просьба о расторжении может быть удовлетворена в случае, если соответствующая заявка получена до момента отправки картины.


Способы оплаты

Оплата производится в евро.
К оплате принимаются:
- банковские переводы и переводы SWIFT (оплата банковских услуг по переводу средств производится заказчиком),
- банковские чеки, принимаемые к оплате во Франции.

В зависимости от стоимости картины возможно оформление заказа с рассрочкой платежа (не более чем в три этапа) без доплаты. В таком случае картина будет отправлена Вам только после получения полной суммы заказа. При оформлении заказа с рассрочкой картина резервируется за Вами окончательно.

Доставка

Приобретенное полотно можно забрать непосредственно из моей домашней мастерской или с выставки.
Доставка осуществляется по Франции и другим странам в течение 8 дней после получения оплаты заказа.
Картины отправляются почтой Франции ("La Poste") и оформляются как посылки с объявленной ценностью.
Если Вы предпочитаете, чтобы доставка осуществлялась другой службой (Fed Ex, частная служба доставки и т.д.), мы подготовим для Вас соответствующий счет. Оплата услуг службы доставки и страховка в таком случае осуществляется заказчиком.
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае наличия таможенных сборов и пошлин, их оплата производится заказчиком.
Картины отправляются в специальной жесткой упаковке, надежно защищающей их от повреждений (полотна высылаются без рам). Обращаем Ваше внимание на то, что отправка работ осуществляется на страх и риск заказчика. В случае возникновения каких-либо проблем или повреждения полотна заказчику следует обратиться в службу доставки.
Советуем Вам тщательно проверять целостность упаковки при получении посылки. В случае нарушения целостности упаковки не подписывайте документ о доставке, не убедившись в сохранности полотна в присутствии представителя службы доставки. В случае наличия повреждений полотна не подписывайте документ, подтверждающий получение посылки. Страховка распространяется только на случаи, когда заявление о наличии повреждений содержимого посылки сделано в момент ее получения. Я не могу быть привлечена к ответственности, если документ о получении посылки был подписан и в момент получения посылки не был составлен документ, подтверждающий наличие повреждений ее содержимого.


Возврат заказа

Если Вы желаете вернуть заказ не позднее, чем через 7 дней после получения посылки, свяжитесь со мной, чтобы получить подробные инструкции по возврату полотна и необходимым мерам предосторожности. Используйте специальную упаковку, в которой полотно было доставлено. По получению полотна мы возместим Вам сумму, уплаченную при покупке, за вычетом доставки и страховки, оплаченных при отправке посылки заказчику, а также таможенных сборов и пошлин, если они были уплачены нами. Возмещение производится посредством банковского чека или перевода. Часть изначальной стоимости заказа может быть удержана в случае, если возвращенное полотно повреждено по вине заказчика, а не перевозчика.

К счастью, мне еще не приходилось сталкиваться со случаями возврата полотна по причине его повреждения по вине перевозчика или в связи с тем, что заказчик оказался недоволен полученным заказом.
Поэтому и Вам я желаю успешно получить Ваш заказ и долгие годы наслаждаться приобретенной картиной.